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17/01/2022 - 01:22
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CURCULAR No 073

GRUPO DESTINATARIO: GERENTES DE EMPRESAS ADMINISTRADORAS DE PLANES DE BENEFICIOS QUE OPERAN EN EL DEPARTAMENTO DE CALDAS: ASMETSALUD, MEDIMAS SALUDVIDA, AIC, MALLAMAS EPS MEDICINA PREPAGADA SURAMERICANA S.A., COOMEVA, NUEVA EPS, SALUD TOTAL, SANITAS Y FAMISANAR.

ASUNTO: ESTABLECER MECANISMOS DE COMUNICACIÓN ENTRE LOS DIFERENTES ACTORES DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD.

La Dirección Territorial de Salud de Caldas como máxima autoridad del Sistema General de Seguridad Social en Salud en el Departamento de Caldas, ha venido evidenciando desde hace varios años el incremento acelerado de las tutelas interpuestas por los usuarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) para acceder a servicios de salud. En este sentido se pronunció la Corte Constitucional en sentencia T-760 de 2008, que gran cantidad de las tutelas presentadas en salud corresponden a servicios médicos que ya están reconocidos a los usuarios en el Plan Obligatorio de Salud, llamó la atención sobre graves fallas en los órganos estatales de control y protección del derecho a la salud, tales como, Consejo Nacional de Seguridad Social en Salud, la Comisión de Regulación de la Salud y el Ministerio de la Protección Social, y detectó omisiones de los entes de vigilancia del sector, como la Superintendencia Nacional de Salud.

Habida cuenta, ante el incremento indiscriminado de las acciones constitucionales (tutelas e incidentes de desacato), en el departamento de Caldas, esta entidad se ha visto avocada a solicitar un acompañamiento a los diferentes órganos que integran el Sistema de Seguridad Social en Salud como lo son las EPS que confluyen en el Departamento de Caldas, Secretarias de Salud Municipales y la Rama Judicial de Manizales, con el fin de proponer mecanismos alternativos que disminuyan la congestión del aparato jurisdiccional; por lo cual se implementará una oficina de gestión, que tiene como objetivo dar solución pronta y ágil a los usuarios que se encuentran con servicios de salud pendientes; y la gestión a las peticiones o requerimientos en salud, antes de que estas sean radicadas como acciones de tutela e incidentes de desacato.

Por lo anterior se solicita amablemente que nos remita a la Dirección Territorial de Salud de Caldas los encargados de la coordinación del SIAU en cada una de las EPS que operan en el Departamento de Caldas para la gestión de la prestación de servicios de salud.

 

NOMBRE

DOC. IDENTIDAD

EPS

TELÉFONO

CELULAR

CORREO ELECTRÓNICO

 

La información debe ser remitida al correo electrónico grupofinancierops@saluddecaldas.gov.,co, a más tarde el 19 de julio en horas de la mañana

 

Se agradece de antemano la atención dada a la presente y su puntual diligenciamiento de la información.  

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